아이맥imac에서 일러스트포샵설치시 License Expired

질문과답

아이맥imac에서 일러스트포샵설치시 License Expired

G lha2729 1 7,698
안녕하세요.

도저히 해결이 안되서 이렇게 글로써 질문드립니다.

아이맥imac에서 일러스트와 포토샵을 쓰고 있는데 어느순간부터 불러오고 저장하려고 하면 꺼져버리더라구요.

그래서 다시 설치하려고 휴지통에 넣고 재설치 하는데

e-license를 다운받으라는 메세지이거나

(그래서 CS4로 업그레이드해서 설치하려고 하면)

License Expired

Licensing for this product has expired.

메세지가 뜹니다. 지우고 다시 설치해도 계속 이러하네요;;

ㅠ_ㅠ 이러저러하게 검색해보고 cache 파일인지를 찾아보려고 해도 무엇을 어떻게 해야하는지 감감하네요;;;

(라이브러리\Application Support\Adobe\Adobe PCD\cache\cache.db를 지우라는 의견을 보았는데

 Adobe PCD란 폴더자체가 없네요)

 

당장 작업에 필요해서 해야하는데 파일은 열리지도 않고;; 너무 곤란합니다.

혹시 해결법을 아시는분은 말씀주세요. 부탁드리겠습니다. 

Comments

17 박노훈
안녕하세요? 박노훈입니다.

Adobe CS3부터는 E-License, 즉 활성화라는 과정을 거쳐서 정품 인증을 받아야만 정상적으로 지속적인 이용이 가능합니다.
이 활성화 기능은 정품 당 2회로 한정이 되어 있어, 사용 중에 프로그램을 그냥 삭제를 하면 안 되고, 반드시 삭제 전에 권한을 회수하여야 합니다.
총 2회만의 권한이 주어지므로 설치 시에 권한을 받고, 그냥 삭제를 하고 다시 권한을 받게 되면 총 2회의 권한을 모두 사용하게 되는 것이므로, 만약 권한 회수 없이 또 삭제를 하게 된다면 더 이상 설치를 할 수 없게 됩니다.
아마도 이런 경우에 해당하는 것이 아닐까 합니다.
정품을 사용 중이시라면 Adobe 고객지원부를 통해 이 문제에 대해 상담을 받으셔야 할 것입니다.

감사합니다.

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